DATENSCHUTZ
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Datenverarbeitung beim
Online Shopping
Bei DALUMA bestellen sie
kostenpflichtig Waren. Wir verarbeiten in diesem Zusammenhang personenbezogenen
Daten zur Vertragserfüllung, im Falle eines Rückrufs und insbesondere zur
Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Ware, für die Abwicklung der
Zahlung und möglicher Gewährleistungsfälle. Dabei verarbeiten wir für diese
Zwecke vor allem Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum,
Ihre Liefer- und Rechnungsadresse und Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. ihr
Passwort und ihre Telefonnummer.
Zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung werden Ihre personenbezogenen
Daten an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies für die
Vertragsabwicklung oder die Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor
eingewilligt haben. Im Rahmen der Abwicklung Ihrer Bestellung erhalten
beispielsweise von uns eingesetzte Dienstleister (z.B. Transportunternehmen)
die notwendigen Daten zur Auftragsabwicklung.
Speicherung von
Zugriffsdaten in Logdaten
Bei jedem Zugriff auf die Seiten
von DALUMA werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser
übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Logfiles, gespeichert. Die
dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten: Datum und Uhrzeit
des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Referrer-URL
(Herkunfts-URL, von der aus Sie auf die Webseiten gekommen sind), die
übertragene Datenmenge, Ladezeit, sowie Produkt und Versions-Informationen des
verwendeten Browsers. Die IP-Adressen der Nutzer werden nach Beendigung der
Nutzung gelöscht. Diese Logfile-Datensätze werten wir in anonymisierter Form
aus, um unser Angebot weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten,
Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern.
Datenerhebung und
-verwendung zur Vertragsabwicklung
Wir erheben personenbezogene
Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme
mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Welche
Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir
verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und
Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden
Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und
handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich
in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine
darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist
und über die wir Sie nachstehend informieren.
Datenweitergabe zur
Vertragserfüllung
Zur Vertragserfüllung geben wir
Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter,
soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von
Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der
Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte
Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den von Ihnen im Bestellprozess
ausgewählten Zahlungsdienst.
Verwendung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten
verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und
die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um
kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von
uns verwendeten vier Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von
Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs- bzw. Sessioncookies).
Durch diese können wir Ihnen z.B. die seitenübergreifenden Warenkorbanzeige
anbieten, in der Sie ablesen können, wie viele Artikel sich gerade in Ihrem
Warenkorb befinden und wie hoch Ihr aktueller Einkaufwert ist. Andere Cookies
verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner beim
nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte bzw. sessionübergreifende
Cookies). Insbesondere diese Cookies dienen dazu unser Angebot
nutzerfreundlich, effektiver und sicherer zu machen. Dank dieser Dateien ist es
beispielsweise möglich, dass Sie speziell auf Ihre Interessen abgestimmte
Informationen auf der Seite angezeigt bekommen. Diese Cookies löschen sich
automatisch nach Ablauf eines Jahres.
Unsere Cookies erfassen hierfür u.a. folgende Informationen: Session ID, Hash
für Warenkorb, Hash für Wunschliste, Ursprung des Nutzers, Geschlecht der
besuchten Kategorien, und die zuletzt besuchte Seite auf DALUMA.
Weitere Analyse Tools
Auf dieser Webseite werden im
Rahmen von weiteren Internettechnologien Informationen über das Surfverhalten
der Webseiten-Besucher in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Diese
Daten werden mithilfe von so genannten Cookie-Textdateien auf Ihrem Computer
gespeichert und erlauben es uns, in anonymisierter Form das Surfverhalten zu
analysieren. So etwa aus welcher Stadt ein Website-Besucher kommt, welcher
Browsertyp und Betriebssystem der Website-Besucher benutzt und welche Seiten er
auf der Internetpräsenz besucht hat. In keinem Fall können dabei die gewonnenen
Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Webseite persönlich zu
identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des
Angebots benutzt. Deshalb werden alle IP-Adressen gekürzt, so dass IP-Adressen
nur in anonymisierter Form verarbeitet werden. Eine andere Verwendung oder
Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Sie können hier generell einer Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten
durch die auf dieser Website zum Einsatz kommenden Analyse-Dienste und Retargeting-Technologien mit Wirkung für die Zukunft zu
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Datenverarbeitung
außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes
Personenbezogene Daten werden
nicht in Staaten außerhalb des Anwendungsbereichs der Richtlinie 95/46/EG
verarbeitet, soweit nicht die in dieser Datenschutzerklärung genannten
Dienstleister oder Drittanbieter betroffen sind, welche ihren Sitz außerhalb
des Europäischen Wirtschaftsraumes haben.
Betroffenenrechte
Sie haben ein Recht auf
unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten
sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf
Datenübertragbarkeit oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung,
Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung,
Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder
Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt
an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum. Daneben haben Sie ein
Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz Aufsichtsbehörde.
Verantwortliche Stelle
Den Schutz Ihrer Daten nehmen wir sehr ernst. Um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Dritte herausgegeben werden, richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an die folgende verantwortliche Stelle.
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